Отчёт по CRM должен отвечать на вопрос «что делать дальше», а не быть простынёй цифр ради отчётности.

Еженедельный минимум

  • Расход и результат vs план
  • Топ и аутсайдеры по кампаниям/страницам
  • Рекомендации на следующую неделю